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Informativa sulla Privacy – Etnopoint Rewards
Ultimo aggiornamento: 16 Ottobre 2026
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Etnopoint Ventures S.r.l., titolare del marchio Etnopoint (di seguito “Etnopoint”), raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti iscritti al programma fedeltà Etnopoint Rewards (di seguito, il “Programma”). Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.
Etnopoint Ventures SRL
Viale Monza, 59
20125 Milano (MI), Italia
P. IVA: 13041930960
Email: info@etnopoint.
Sito web: https://etnopoint.it
By accessing or using the site, you accept these Terms and Conditions of Use.
1. Data controller
a) Dati identificativi e di contatto Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e altre informazioni eventualmente richieste durante la registrazione.
b) Dati relativi al Programma Numero identificativo della carta digitale, stato dell’iscrizione, saldo Etnopoints, punti accumulati, utilizzati o scaduti, benefici applicati e dati necessari alla gestione del Programma.
c) Dati relativi alle transazioni Informazioni sugli acquisti qualificanti, quali data, tipologia di servizio, importi rilevanti per attribuire i punti e operazioni di accredito o riscatto.
d) Dati tecnici Informazioni necessarie al funzionamento e alla sicurezza della piattaforma, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, dati di accesso e registrazioni tecniche, nei limiti delle funzionalità effettivamente utilizzate. Etnopoint applica il principio di minimizzazione dei dati.
2. Dati personali raccolti
3.1. Gestione del Programma
Registrazione dei partecipanti, gestione della carta digitale, attribuzione e utilizzo degli Etnopoints, verifica delle transazioni, accesso ai vantaggi e assistenza. Base giuridica: esecuzione del contratto di adesione, art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
3.2. Comunicazioni di servizio
Comunicazioni necessarie alla gestione del Programma, quali aggiornamenti dell’account, modifiche alle condizioni, informazioni sui punti e avvisi sul funzionamento. Base giuridica: esecuzione del contratto e, ove applicabile, adempimento di obblighi di legge.
3.3. Comunicazioni promozionali
Invio di newsletter, offerte commerciali, promozioni e comunicazioni relative ai servizi Etnopoint e ai vantaggi dei partner convenzionati, attraverso i canali per cui è stato validamente acquisito il consenso. Base giuridica: consenso dell’interessato, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, salve le eccezioni previste dalla legge. Il consenso è facoltativo e revocabile senza compromettere la partecipazione al Programma.
3.4. Sicurezza e prevenzione degli abusi
Protezione degli account, prevenzione delle frodi, verifica di utilizzi irregolari e sicurezza del Programma. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, previa valutazione del bilanciamento con i diritti degli interessati.
3.5. Adempimenti normativi
Gestione degli obblighi previsti dalla legge e delle richieste legittime delle autorità. Base giuridica: adempimento di obblighi legali, art. 6, par. 1, lett. c) GDPR. I dati delle transazioni utilizzati per l’attribuzione dei punti non vengono automaticamente impiegati per creare profili commerciali individuali. Qualora Etnopoint introduca attività di profilazione personalizzata, fornirà informazioni specifiche e acquisirà il consenso quando richiesto.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Il conferimento dei dati necessari all’identificazione del partecipante e alla gestione del Programma è richiesto per consentire iscrizione e utilizzo dei vantaggi. Il mancato conferimento può impedirne l’attivazione o il corretto funzionamento. Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo e separato dall’accettazione dei Termini e Condizioni. Può essere revocato in qualsiasi momento tramite gli strumenti di disiscrizione disponibili o contattando Etnopoint. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti precedenti.
4. Conferimento dei dati e consenso
5.1. Fornitori tecnologici
Per la gestione del Programma, Etnopoint si avvale di fornitori esterni di servizi tecnologici per la registrazione degli utenti, la gestione delle tessere digitali, l’accumulo dei punti e l’erogazione dei benefici.
I dati personali sono comunicati a tali fornitori esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento dei servizi affidati, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
5.2. Partner convenzionati
Il Programma può consentire ai partecipanti di ottenere sconti e vantaggi presso attività commerciali convenzionate. Di norma il partecipante dimostra il diritto al beneficio mediante presentazione visiva della carta digitale Etnopoint Rewards. L’iscrizione non comporta la comunicazione automatica ai partner dell’elenco degli iscritti o dei dati di contatto. Se specifiche iniziative richiedono ulteriori trattamenti o comunicazioni di dati, gli interessati riceveranno le relative informazioni prima della partecipazione.
5.3. Altri destinatari
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori informatici, di comunicazione e assistenza, consulenti e professionisti autorizzati e autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge. Etnopoint non vende i dati personali dei partecipanti.
5. Fornitori di servizi e partner convenzionati
Nell’ambito della gestione del Programma, Etnopoint può avvalersi di fornitori tecnologici che trattano dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Eventuali trasferimenti internazionali di dati personali sono soggetti alle disposizioni del Capo V del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle garanzie applicabili.
Gli interessati possono richiedere ulteriori informazioni in merito ai trasferimenti e alle relative garanzie contattando Etnopoint all’indirizzo info@etnopoint.it.
6. Trasferimenti internazionali dei dati
Etnopoint conserva i dati personali per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto della normativa applicabile.
In particolare:
Dati dell’account e della tessera digitale: conservati per la durata dell’iscrizione al Programma e, successivamente, ove necessario per adempiere a obblighi di legge o gestire eventuali contestazioni.
Dati relativi ai punti e alle transazioni: conservati per il tempo necessario alla gestione dei saldi, dei premi, delle operazioni effettuate e degli eventuali obblighi amministrativi e fiscali.
Dati utilizzati per comunicazioni promozionali: conservati secondo i termini applicabili alla specifica finalità di marketing, tenendo conto del consenso prestato, della sua eventuale revoca e della normativa vigente.
Dati tecnici e di sicurezza: conservati per il periodo necessario a garantire il funzionamento, la sicurezza e la protezione della piattaforma.
Al termine dei periodi di conservazione applicabili, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per obblighi di legge o per la tutela di diritti.
La scadenza degli Etnopoints non comporta automaticamente la cancellazione dei dati personali associati all’account.
7. Conservazione dei dati
Etnopoint adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi del trattamento per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo illecito. L’accesso è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che ne necessitano per le rispettive attività.
8. Sicurezza dei dati
Ai sensi degli articoli 15–22 GDPR, nei casi e nei limiti previsti, il partecipante può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Ha inoltre i diritti previsti dall’art. 22 in materia di decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati. Le richieste possono essere inviate a info@etnopoint.it. Etnopoint risponderà nei termini previsti dal GDPR, generalmente entro un mese, salve le proroghe consentite. Il partecipante può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it.
9. Diritti degli interessati
Etnopoint può aggiornare l’Informativa per adeguarla a modifiche del Programma, dei trattamenti, delle tecnologie o della normativa. La versione aggiornata sarà disponibile attraverso i canali ufficiali. In caso di modifiche sostanziali, gli interessati saranno informati con modalità adeguate nel rispetto della normativa.
10. Modifiche all’Informativa
Etnopoint Ventures S.R.L.
P. IVA: 13041930960
Email: info@etnopoint.it
Sito web: https://etnopoint.it
I presenti Termini disciplinano le regole generali di Etnopoint Rewards. Singole iniziative promozionali e convenzioni possono prevedere condizioni aggiuntive comunicate prima dell’adesione o dell’utilizzo del beneficio.